2年以上
大专
2024-03-24 06:19:37
3221人关注
职位描述
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职位描述：
岗位职责
1、负责每日电话回访已就诊终端客户，及其后期追踪服务，维系良好的医护关系；
2、负责对有不满情绪的终端客户进行解释和安慰，缓解客户的不满情绪；
3、负责对客户进行信息档案管理，并提供人性化服务；
4、负责所有已就诊客户的二次开发工作。
任职资格
1、大专以上学历，专业不限；具备医疗，美容等专业基础知识；
2、形象气质佳，普通话流利，具备较强的亲和力和沟通能力，有服务意识；
3、有一年以上客服部门管理经验，成熟稳重，对客服运作体系有成熟的运作思路和体系，能独立建立并运作客服体系；
4、具有团队合作能力和协作精神，爱岗敬业，责任心强。
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岗位职责
1、负责每日电话回访已就诊终端客户，及其后期追踪服务，维系良好的医护关系；
2、负责对有不满情绪的终端客户进行解释和安慰，缓解客户的不满情绪；
3、负责对客户进行信息档案管理，并提供人性化服务；
4、负责所有已就诊客户的二次开发工作。
任职资格
1、大专以上学历，专业不限；具备医疗，美容等专业基础知识；
2、形象气质佳，普通话流利，具备较强的亲和力和沟通能力，有服务意识；
3、有一年以上客服部门管理经验，成熟稳重，对客服运作体系有成熟的运作思路和体系，能独立建立并运作客服体系；
4、具有团队合作能力和协作精神，爱岗敬业，责任心强。
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注：联系我时，请说是在硚口人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉硚口区武汉-硚口区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉乐美医疗美容有限公司
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医疗·保健·美容·卫生服务
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200-499人
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公司性质未知
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解放大道578号中御广场1-4层（蓝天宾馆对面）
